<aside>
❌ Пришёл отказ в СМС.
- Откройте смс с номера 1414, куда приходила ссылка на ваше заявление, скопируйте её, вставьте в браузер и замените слово "receipt" на "result".
Пример:
Было https://notes.gov4c.kz/ipsc/receipt.sv?lang=ru&appId=000000000000&pid=00000000000
Стало https://notes.gov4c.kz/ipsc/result.sv?lang=ru&appId=000000000000&pid=00000000000
Откроется PDF документ, в заголовке указана причина, а ниже можно проверить, правильно ли ввели ваши данные.
- Подайте повторную заявку в ЦОН точно так же, как в 1-й раз, вытащите паспорт из обложки и при оформлении просите их перепроверить все данные, чтоб были верные даты и полные ФИО, и убедиться, чтоб скан был чёткий.
</aside>
<aside>
⭕ СМС о готовности или отказе не пришла
- Откройте заявление по ссылке из смс и проверьте дату выдачи, возможно ещё просто рано.
- Замените слово "receipt" на "result" в ссылке. Если ИИН готов, то откроется документ. Если нет, то выскочит ошибка. Если отказ, то документ с причиной отказа.
- Позвоните на 1414, назовите номер заявления и попросите узнать статус.
</aside>